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Top webs de turismo y viajes en tráfico, Facebook y Twitter

abril 19, 2010

Es bueno compararse para tener más perspectiva sobre tus logros, y sobre tu potencial de mejora. En Toprural, como somos bastante más grandes que los demás portales de turismo rural, solemos intentar compararnos con los grandes portales de viajes en España: para aprender de ellos y ver qué hacen los que tienen más medios que nosotros. Con esta intención hemos preparado un ranking de portales de turismo en España por tráfico (ranking Alexa España), por fans en Facebook y por influencia según Twitter.Grader.com. Creo que los resultados son interesantes, así que los compartimos.

Top 10 webs de turismo en España (ranking Alexa España)

  1. Rumbo.es (51)
  2. Atrapalo.com (79)
  3. eDreams.es (86)
  4. Booking.com (107)
  5. Tripadvisor.es (202)
  6. Lastminute.com (242)
  7. Muchoviaje.com (253)
  8. Logitravel.com (344, añadido el 26/04/10)
  9. Destinia.com (399)
  10. Toprural.com (421)
  11. Viajar.com (726)

Fuente: elaboración propia (si me falta alguno avísame) + ranking Alexa España 19/04/2010

Facebook: Top 10 webs de turismo en España, ordenado por número de fans:
Sé que el número de fans no es la mejor forma de medir el éxito de la participación de una empresa en Facebook pero de momento no he encontrado nada mejor para comparar los resultados de distintas empresas en Facebook. Si cogemos los mismos 10 portales (los más populares en tráfico) nos da el siguiente ranking de fans:

  1. facebook.com/…/MuchoViaje (19.062 fans)
  2. facebook.com/TripAdvisor.es (14.670 fans)
  3. facebook.com/Toprural (10.005 fans)
  4. facebook.com/atrapalocom (5.572 fans) – Actualización 5/07/10: ahora cambiado a facebook.com/atrapalo
  5. facebook.com/…/destiniacom (3.228 fans)
  6. facebook.com/rumbo.es (2.071 amigos)
  7. facebook.com/…/lastminutecom (832 fans)
  8. facebook.com/…/Logitravel/… (302 «me gusta», añadido el 26/04/10))
  9. facebook.com/…/eDreams-Viajamos-Contigo (272 fans)
  10. Booking.com (no tiene página en Facebook en español)
  11. Viajar.com (no tiene página en Facebook)

Fuente: Top 10 webs de turismo en España + Facebook 19/04/2010

Twitter: Top 10 webs de turismo en España, ordenado por influencia en Twitter:
Para evaluar la influencia relativa de alguien en Twitter creo que la mejor herramienta es twitter.grader.com. Esta herramienta es mucho más interesante que mirar el número de followers, o el ratio followers / following, porque tiene en cuenta más parámetros como el número de RT’s, quiénes los hacen, influencia de quien te sigue, menciones y por quién, si tienes seguidores influyentes o no, etc.

10 portales de turismo más populares en España ordenados por influencia en Twitter (score en Twitter.Grader.com):

  1. @atrapalo (99,4 %)
  2. @Toprural (97,9 %)
  3. @eDreams_Spain (97,4 %) – Actualización 05/07/10: ahora cambiado a @eDreams_ES
  4. @muchoviaje (96,9 %)
  5. @TripAdvisorES (96,4 %)
  6. @Rumbo (89 %)
  7. @Destiniacom (79 %)
  8. @viajar_com (72 %)
  9. @logitravel (71%, añadido el 26/04/10)
  10. Booking.com (no tiene cuenta Twitter)
  11. Viajar.com (no tiene Twitter en español)

Fuente: Top 10 webs de turismo en España + twitter.grader.com 19/04/2010

Actualización (28/04/10): una mención especial para @Minube (fuera del top10 según Alexa) por su 99,4% en twitter.grader.com.

Mis conclusiones:

  • Sorprende que a estas alturas algunos portales aún no están en Facebook y/o en Twitter (Booking, Viajar.com, Lastminute)
  • Las redes sociales son una oportunidad para portales más nuevos o pequeños: algunos portales pequeños tienen mucho más seguidores en Facebook o Twitter que la mayoría de los grandes portales de viajes
  • ¡Enhorabuena al équipo Toprural (ver lista en Twitter) y a @jcortazar, director de comunicación @Toprural!: somos nº 3 en Facebook y nº 2 en Twitter. No está nada mal
  • Y tú, ¿cómo lo ves?

Posts relacionados:
Top webs de turismo y viajes en Facebook (Jordi Bufi, 21/04/10)

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Amplicate, novedosa web de opiniones sobre todo

agosto 25, 2009

Amplicate es una web  que acaba de lanzar Juan Álvarez (co-fundador, ex-CTO y socio Toprural, también socio y co-fundador de Rentalia). Juan lo ha montado todo desde Londres donde vive y trabaja desde hace unos años (después de Toprural fue CTO de Covestor). De alguna manera es un proyecto inglés, de momento sólo disponible en inglés, montado por un colombiano-español. Es un proyecto que me hace particularmente ilusión porque Juan es un amigo, y porque llevamos ya varios meses intercambiando impresiones e ideas sobre este nuevo servicio.

Home Amplicate - 25/ago/09

Home Amplicate - 25/ago/09

¿Qué es Amplicate?

Amplicate es una web donde los usuarios pueden comentar cualquier cosa (producto, servicio, lugar, …), esté o no en su base de datos, con un mensaje corto a favor o en contra gracias a 2 palabras sencillas en inglés: it ROCKS o it SUCKS. Además de los mensajes publicados por los usuarios en Amplicate.com, indexan también twits publicados en Twitter que mencionen algo con algunas de las palabras»rocks», «sucks»,  «I love», «I hate», «is cool», …

En palabras de Juan, «La idea es concentrar opiniones similares (sucks o rocks) en un mismo sitio para hacerlas mas visibles, más fáciles de encontrar a través de buscadores para dar, en definitiva, más poder a la gente.»

Algunos ejemplos:

¿Cómo publicar tu opinión?

Puedes hacerlo desde la web de Amplicate, y twitearla luego (ojo, no vale la opinión hasta que la hayas twiteado), o desde Twitter con un mensaje incluyendo [lo que quieres comentar] + «rocks», «sucks», «#rocks» o «#sucks».

Ejemplos de twits que se  indexarán en Amplicate:

  • «Nuevo post: mi experiencia nefasta con Iberdrola: http://bit.ly/LzCyK #Iberdrola #sucks «
  • «Los que han hecho la web de Movistar son los mismos que han hecho la de Renfe? #Movistar #sucks»
  • «Nuevo portal de opiniones http://amplicate.com #Amplicate #rocks»

Un proyecto muy novedoso y muy interesante

Amplicate aporta un enfoque totalmente nuevo: ya no se opina sobre un elemento de una base de datos como en Tripadvisor, Amazon, 11870, Rentalia o Toprural, si no sobre cualquier cosa como en la vida real, en Facebook, en Twitter o en Recomendar. No me sorprendería que tenga un crecimiento explosivo: es 100% dinámico, es web en tiempo real, es viral (twitea tus comentarios) y se apoya en Twitter (indexa las opiniones que contienen ciertas palabras claves).

Posibles inconvenientes: desambiguación y duplicidad de entradas

Este enfoque también presenta algunos inconvenientes, como los problemas de desambiguación (ej. ¿»Santander rocks» se refiere al banco o a la ciudad?) y de duplicidad de entradas (ej. probablemente no serán capaces de juntar los comentarios sobre «Toprural», «Top-Rural» o «Toprural.com»). Ya están trabajando en solucionar este tipo de casos pero sin duda les dará bastante trabajo para conseguir afinarlo.

Perspectivas

Amplicate aún está en fase Beta, con un equipo de 2 personas y una pequeña inversión semilla. Tengo mucha curiosidad por ver qué acogida tendrá por parte de los internautas en general y twiteros en particular. También sería interesante ver si animarían a montar una versión en español.

Mi más sincera enhorabuena a Juan por esta nueva web. ¡Tiene una pinta fenomenal!

Links relacionados:

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Consejos Twitter para principiantes

abril 28, 2009

Si llevas poco tiempo en Twitter, o si quieres dar tus primeros pasos, te propongo una pequeña explicación de cómo empezar, para principiantes (inspirado en un artículo interesante que leí hace unos días: «What I’d have liked to have known when I started using Twitter«).

Consejos para dar los primeros pasos en Twitter:

  1. usa tu nombre real como nombre usuario: si quieres que los que te conocen te puedan seguir mejor usar tu nombre real como nombre usuario. El mío por ejemplo es fderbaix, pero también podría haber elegido «FrancoisDerbaix» y otra variante.
  2. completa tu perfil con tu nombre + apellidos + enlace a tu página personal (si tienes) y una pequeña «bio» (biografía) para que los demás usuarios sepan quién eres y para que te puedan encontrar en las búsquedas de usuarios en twitter
  3. busca tus amigos en Twitter: puedes buscar gente por su nombre o apellidos con la opción «Find People > Find on Twitter«, o buscar quienes de tus contactos mail ya están en Twitter con ´»Find on other Networks«
  4. público: cuidado: todo lo que publicas es público (y pasado unos minutos no se puede borrar ni editar).
  5. privado: si no quieres que tus twits sean públicos puedes poner tu perfil en privado. Sólo tendrán acceso los usuarios que sigues hayas autorizado a leerte (tendrán que pedir tu permiso)
  6. mensajes directos (privados): usa la opción Direct Messages para escribir algo que sólo podrá leer el destinatario y nadie más (sólo para escribir a usuarios que te siguen y que a la vez tu sigues)
  7. no-reciprocidad: puedes seguir a gente que no te siguen a ti, y vice-versa (a diferencia de facebook donde las relaciones son recíprocas)
  8. @usuario es una forma de escribir directamente a alguien. Si empiezas un twit con @usuario sólo lo verá tu destinatario y los demás usuarios que te siguen y también siguen a quien va dirigido tu mensaje (los que os siguen a ambos y podrían estar interesados en la conversación)
  9. qué dicen de tí: usa la opción «@tu-nombre» a la derecha para ver los mensajes que te mencionan en Twitter
  10. blablabla @usuario: si quieres que lo vean todos tienes que empezar con otra palabra y mencionar @usuario en tu mensaje. Cuando hablas de alguien que está en Twitter pon @usuario para que se active un enlace a su página en Twitter
  11. RT @usuario significa re-tweet. Es la forma de reenviar el mensaje de alguien a los que te siguen
  12. via @usuario: si comentas lo que comenta otro puedes añadir algo como «(via @usuario)» al final del twit
  13. #algo es una forma de añadir una etiqueta a un twit para que sea más «buscable» en twitter. Ej «#amazonfail» se refiere a un fallo de amazon que fue muy comentado en twitter. Actualización (07/jul/09): las palabras con # ahora también están enlazadas con una búsqueda de twits con la misma #palabra
  14. 90 dar y 10 recibir: piensa que escribes para quienes te siguen. La regla del 90-10 recomienda postear máximo un 10% de cosas que te sirven a tí (auto-bombo, petición de información) y mínimo un 90% de cosas de interés para tus seguidores
  15. Sígueme en Twitter ;) o échale un ojo a quién me sigue o quién sigo yo. También están las empresas en las que participo: @Toprural, @Rentalia, @11870 y @Vinogusto.

twitter-downtime-and-life-at-homeActualización (7/jul/09): No apures los 140 caracteres: si tu twit está cerca de 140 caracteres ya no se podrá retwitear sin modificarlo. En mi caso intento quedarme debajo de 127 caracteres porque un «RT @fderbaix » necesita 13 caracteres.

Actualización (13/mar/10): El error más común: empezar un twit con @… pensando que será visible por todos sus seguidores (si empiezas con @ sólo lo ve el aludido y quienes siguen a ambos).

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    Jugamos a adivinanzas: gana Mariam Blanko

    marzo 25, 2009

    Ya tenemos ganador para el pequeño concurso: Mariam Blanko, fundadora de 1000albergues.com (y ex-empleada de Toprural a principios de este año durante pocas semanas), que ha acertado con la combinación correcta.

    Los 3 dominios que más visitas envían a mi blog son:

    1. Barrapunto.com: 1.992 visitas
      (con 1 sólo enlace en 1 post)
    2. Microsiervos.com: 1.194 visitas
      (con 1 sólo enlace en 1 post)
    3. Loogic.com: 1.059 visitas
      (enlaces en varios posts)
    4. Google.es: 971 visitas
      (incluye /reader, /mail, /ig pero no las visitas desde el buscador)
    5. Google.com: 947 visitas
      (incluye /reader, /mail, /ig pero no las visitas desde el buscador)
    6. Carlosblanco.com: 871 visitas
    7. Twitter.com: 624 visitas

    Detalle de las fuentes: (ojo, hay que sumar las filas por dominios)

    Origen de las visitas a francoisderbaix.com marzo 08 - marzo 09

    Origen de las visitas a francoisderbaix.com marzo 08 - marzo 09

    Algunos comentarios:

    • Barrapunto y Microsiervos tienen un tráfico tan espectacular para poder generar más de 1.000 visitas con 1 sólo link en 1 sólo post. Realmente me parece impresionante.
    • Nuestros amigos Javier Martin (Loogic) y Carlos Blanco están muy altos en el ranking
    • Empresas en las que participo como Toprural o 11870 generan cierto tráfico pero nada comparable con algunos blogs muy populares.
    • La primera red social en el top (Twitter, en 7a posición) aún no entra en el top3, pero sólo es cuestión de tiempo
    • Facebook probablemente no esté porque sus url’s no estarán en el top al que wordpress me da acceso (pocas visitas desde muchas páginas, es una limitación de las estadísticas de WordPress no poder sumar por dominio sino sólo tener acceso a las x url’s que más visitas han enviado)

    Un poco más sobre la ganadora: no me sorprende que haya ganado Mariam Blanko. Es un crack: montó 1000albergues.com sola, sin socios no formación previa. Hizo de ello un negocio pequeño (menos de 100 mil € de facturación anual si no me equivoco) pero rentable y competitivo. Con muy pocos medios, haciéndolo todo ella sola durante unos años (desde el diseño hasta la programación, los acuerdos, la gestión de contenidos, el SEO, etc.), practicamente sin inversión, ha conseguido montar un negocio rentable en Internet en España. ¡Enhorabuena Mariam! Por 1000albergues.com y por el concurso.

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