Le tenía un cariño especial a Iberdrola porque dentro del panorama energético español es la eléctrica que más claramente ha apostado por las energías renovables. También creía que era un referente en materia de gestión empresarial, en España y en Europa.

Por esta buena percepción que tenía de Iberdrola decidí renovar mi contrato con ellos. Como cliente de más de 10 kW de potencia instalada (que quiero reducir a 5,5 kW) tenía hasta hoy (30 de junio 2009), para renovar el contrato o cambiarme a otro proveedor (so pena de sufrir una penalización en el precio). Haciéndolo antes de 30 de junio también podía beneficiarme de un descuento del 7% sobre la factura de los 12 próximos meses.

Aquí empiezan los problemas. Como usuario me han tratado peor que ninguna otra empresa desde hace mucho tiempo. Casi peor que Telefonica (recuerdos de cuando aún era cliente de Telefonica). Me tome como un reto conseguir contactar con ellos pero no lo logré:

• He llamada más de 10 veces durante 3 días (del 28 al 30 de junio 2009), a horas distintas. En ninguna ocasión he podido hablar con un operador que pueda tramitar mi renovación de contrato.
• En 2 ocasiones sí he podido hablar con un operador, pero no con uno de los que pueden hacer trámites (me invitaron a llamar más tarde).
• He intentado hacerlo on-line, pero la web de Iberdrola no me permite darme de alta como usuario con mi NIE. Tengo que indicar un DNI español o un nº de pasaporte, pero mi NIE (español) no vale.
• Sorteo el obstáculo introduciendo el DNI de mi mujer pero no me llega la contraseña por mail para entrar al área de clientes (me acaba llegando media hora después).
• Pido recordar contraseña por mail pero no me llega el recordatorio de contraseña por mail hasta media hora después.
• Por fin consigo entrar en el área de clientes de Iberdrola.com pero no hay ninguna opción que me permite renovar mi contrato on-line.
• Vuelvo a llamar al 901 20 20 20 una vez más … “todos nuestros operadores están ocupados, por favor vuelva a intentarlo dentro de unos minutos“.
• Vuelvo a Iberdrola.com para enviar una reclamación (pensé que era más correcto enviarles una reclamación que publicar un post) y me encuentro que el formulario de quejas y reclamaciones está limitado a tan sólo 256 caracteres.
• Resumo mi queja a menos de 2 twits, le doy a “enviar” y … me sale un “Error 500: com.iberdrola.mpa.dom.png.ent.IBuzonOVC“
• Vuelvo a llamar al 901 20 20 20 y … ¡milagro! me responde una operadora (una de verdad, no una máquina). Vaya: sólo me suelta un rollo a toda pastilla “en este momento no podemos atenderle porque estamos realizando tareas de mantenimiento de nuestros sistemas“, y cuelga antes que haya podido decir una palabra.
• Publico este post y le pregunto a Iberdrola: ¿De verdad no podrías renovarme el contrato con las condiciones previas al 30 de junio?

Pregunta relacionada: ¿Alguien sabe si los que hicieron la web de Iberdola son los mismos que hicieron la de Renfe? Actualización (1/jul/09): gracias a Javier Martin ya sabemos que la web es obra de la empresa Genetsis que nos comenta que Iberdrola.com ha obtenido el certificado de accesibilidad AA+ Eurocert. Para mi desde luego no ha sido un ejemplo de accesibilidad.

Post relacionado: Servicio de Atención al Cliente de Iberdrola (Luis Peralta, 12/sep/06).

En algún momento alguien habrá metido la gamba en los datos geográficos de Google Trends y en España están mezcladas provincias y comunidades autónomas, y los datos de varias comunidades autónomas no incluyen todas sus provincias.

Por ejemplo Barcelona no está incluida en Cataluña:

Google Trends for Websites - toprural.com - España

¿Cuál es el problema?

Barcelona es una ciudad y también es una provincia, pero no una comunidad autónoma. Al sacarla fuera de las estadísticas de Cataluña (CC.AA.) los datos regionales ya no son comparables: Cataluña sin Barcelona no compara con la comunidad autónoma de Madrid o con las demás CC.AA.

Para Toprural Cataluña no está en 6ª posición como lo indica Google Trends for Websites, si no en 2ª posición (según nuestras estadísticas XiTi):

XiTi - Toprural - regiones

Algunos fallos en la lista de regiones / CC.AA.

Hay unas cuantas provincias más que están incluidas por error en la lista de regiones y que no computan como parte de la región a la que pertenecen:

• Álava y Vizcaya, no incluidas en País Vasco (en este caso el País Vasco sólo incluye Guipúzcoa)
• Barcelona no está incluida en Cataluña
• Salamanca y Valladolid, no incluidas en Castilla y León

• Zaragoza, no está incluida en Aragón

En todo caso no es nada grave: se pueden obtener los datos de Cataluña en Google Trends sumando “Cataluña” y “Barcelona” o obtener datos por ciudad desde Google Analytics. Aún así me llama la atención que este fallo esté on-line desde hace años y que siga sin corregirse.

He comprobado las regiones de Francia y de Bélgica y están todas correctamente definidas y no incluyen provincias. De estos 3 países España es el único donde las regiones están mal definidas en Google Trends.  ¿Lo corregirán?

Post relacionado: Google Trends para Websites: la alternativa a Alexa (26/jun/08).

Ya ha empezado la campaña y votamos dentro de 2 semanas. Como siempre serán muchos mítines pero realmente poca información. Me gustaría aportar mi granito de arena y he recopilado unas cuantas fuentes de información para intentar votar más informado.

1. ¿Voto “útil” o voto “mensaje”

La mayoría de los 34 partidos que se presentan en España no obtendrán representación. Por si te interesa en las elecciones anteriores, de junio 2004, 5 partidos obtuvieron una representación:

• PSOE: 26 parlamentarios europeos 2004-2009
• PP: 24 parlamentarios
• IU: 2
• GALEUSCA: 1
• Europa de los Pueblos: 1
• Total España: 54 parlamentarios del total de 732 en el Parlamento Europeo

2. Las listas con perspectivas de obtener escaños (sondeo del CIS)

Según el último sondeo del CIS las siguientes listas obtendrían escaños en las próximas elecciones:

• PSOE: 42,8%, 23 escaños
• PP: 42,2%, 23 escaños
• Coalición Por Europa (que agrupa a CiU, PNV y Coalición Canaria, remplaza Galeusca): 5,1%, 2 escaños
• La Izquierda (IU – ICV): 3,6%, 1 escaño
• Europa de los Pueblos-Verdes (que agrupa ERC, BNG, Aralar, Eusko Alkartasuna y la Chunta Aragonesista): 3,6%, 1 escaño
• UPyD: 1,3%, 0 escaños.

3. ¿Cuál es el programa de cada partido?

Nos lo ponen complicado. Ninguno de los partidos que he mirado publica un programa resumido en pocos puntos o menos de 1 página. Las 19 páginas del PSOE, las 57 páginas del programa “abreviado” del PP, las 52 páginas de IU, no invitan particularmente a leerlas. Para 2 listas incluso no he podido encontrar su programa on-line (Coalición Por Europa y Europa de los Pueblos – Los Verdes). ¿Entonces qué hacemos? Otra opción es leer lo que dicen los que los han leído como por ejemplo este interesante post de mangasverdes.es, o buscar en los programas algunas palabras claves que te interesen particularmente.

• Programa del PSOE (web, y pdf manifiesto-programa, 19 páginas)
  extractos: ninguna mención a “Internet” ni al “canon” en las 19 páginas del documento. “Necesitamos un gran esfuerzo en el acceso general y asequible [...] a la sociedad de la información en la línea marcada por el plan Avanza español que nos ha situado por encima de la media europea en banda ancha …“.
• Programa del PP (pdf programa “abreviado”, 57 páginas)
  extractos: “Favoreceremos una Internet abierta en la que no se limite el derecho de los usuarios a intercambiar información.“, “Propondremos una normativa que garantice que ningún usuario sea privado de su acceso a Internet y que prevenga la creación de sistemas de canon digital indiscriminados sobre los soportes…“.
• Programa de Coalición Por Europa: no lo he encontrado ¿?
• Programa de IU (pdf, 52 páginas)
  extractos: “Definir Internet como servicio universal gratuito para el conjunto de los ciudadanos… con una velocidad mínima de 1 Megabit“, “… buscar alternativas más justas al canon…“
• Programa de Europa de los Pueblos – Los Verdes: tampoco lo he encontrado ¿?

3. ¿Quienes son los candidatos en cada lista?

Las listas electorales están publicadas en la web del Ministerio del Interior:

• la lista del PSOE encabezada por Juan Fernando López Aguilar y con
• la lista del PP encabezada por Jaime Mayor Oreja
• la lista de Coalición Por Europa encabezada por Don Ramon Tremosa i Balcells (CiU)
• la lista de IU encabezada por Willy Enrique Meyer Pleite
• la lista de Europa de los Pueblos – Los Verdes encabezada por Oriol Junqueras Vies (ERC)

Viendo las listas me ha llamado la atención que sólo Coalición por Europa tiene paridad entre hombres y mujeres en orden útil. En general presentan tantas mujeres como hombres, pero con las mujeres más abajo en la lista y los hombres más arriba. La paridad real la podemos mirar los el % de mujeres en puesto útil (los puestos que corresponden a los escaños actuales del partido). Porcentaje de mujeres en puesto útil: PSOE 46% (12 de 26), PP 38% (9 de 24), Coalición Por Europa (50%, 1 de 2), IU 0% (0 de 2), Europa de los Pueblos 0% (0 de 1).

Más info: los parlamentarios más activos y los más vagos en Parlorama.eu, y el registro de los votos de los parlamentarios en Votewatch.eu. Curiosamente tenemos cabezas de listas como Willy Meyer (IU) y Jaime Mayor Oreja (PP) entre los parlamentarios europeos más ausentes (con menos presencias) en las sesiones del Parlamento Europeo.

En todo caso tenemos una magnífica ocasión, una vez más, de elegir los que nos representarán. En esta ocasión incluso yo puedo votar (ver mi post “Por qué no puedo votar“). Personalmente estoy convencido de que todas las elecciones importan. A ver si nos movemos todos para expresar nuestro voto…

Damos un paso más en nuestro proyecto de rehacer por completo Toprural y ayer (21/may/09) subimos una nueva versión on-line en toprural.net.

Nido de enlaces en toprural.net

Principales novedades:

1. Nido de enlaces y urls optimizadas: para mejorar la indexación y la transmisión del PageRank incluimos un nido de enlaces en la home y en la página de cada región / provincia / municipio o pueblo. Los enlaces incluyen accesos directos a los países / idiomas, a los tipos de alojamientos, a las regiones, las provincias, los municipios y los pueblos más populares (ver ilustración).

Ejemplos de Url’s optimizadas y de nido de enlaces (abajo en cada página):

• Tipo alojamiento: ej. www.toprural.net/Hoteles-rurales_Austria_13_6_c.html
• Región: www.toprural.net/Casas-rurales_Groninga_0_21_r.html
• Provincia: ejemplo
• Municipio: ejemplo
• Pueblos: ejemplo

2. Avanzamos en el cumplimiento de estándares de accesibilidad y de HTML

• HTML aligerado y dotado de más semática
• Web accesible desde cualquier dispositivo
• Optimización de la home para una carga más rápida

3. Mejoras en la Intranet

• Gestor de parámetros (ej. número de alojamientos en página de resultados, número máximo de caracteres para las opiniones, etc.)
• Gestor de metas y títulos de las páginas: podemos editar desde la intranet el título, title y description de cada página
• Mejoras en la intranet y en el rincón del propietario para facilitar la edición de la información de cada alojamiento

4. Pequeñas mejoras en el buscador: desduplicación de destinos por idiomas y plugin Toprural.net para buscar en Firefox (para buscar destinos en Austría y Países-Bajos de momento).

Posts relacionados:

• Versión beta (3): buscador sin javascript… (07/abr/09)
• Versión beta (2): propietarios, traducciones y url’s (13/mar/09)
• Nuevo Toprural en versión Beta (21/ene/09)

Mi amigo David Bastida además de ser un buen amigo es un emprendedor en serie. Después de montar en 2002 Babelia Formación (una empresa de formación de idiomas) y en 2007 Traducciona (una empresa de traducciones), en 2008 ha montado un proyecto que me gusta mucho: Yorespondo, un servicio de secretaria virtual para Pymes y autónomos. Como creo que este servicio puede ser útil para muchos emprendedores quiero aprovechar para explicarlo y recomendarlo, a la vez que echo una mano a un amigo.

¿En qué consiste Yorespondo?

• Responden a tus llamadas con el nombre de tu empresa desde las 8 de la mañana hasta las 8 de la tarde
• Puedes desviar tus llamadas cuando quieras para que estén atendidas. Cuando estás reunido, fuera de horario de oficina, durante vacaciones, cuando tus líneas están ocupadas,…
• Cogen el mensaje con el nombre del llamante, su número de teléfono y el motivo de la llamada
• Ofrecen desviar las llamadas al número que les indiques para casos urgentes

Eliges cómo quieres recibir los avisos o consultar los mensajes

• Por una intranet: para consultar los mensajes on-line
• Por teléfono: para escucharlo en un buzón telefónico
• Por SMS y/o mail: para recibir un aviso cuando hay un mensaje nuevo

Ventajas de Yorespondo

• Mejora la atención a tus clientes actuales y a tus clientes potenciales, ofreciendo un horario de atención ampliado
• Aumenta las pistas de clientes potenciales (muchos clientes no dejan mensajes en los contestadores pero sí lo dejan a la secretaria que les atiende)
• Puedes mejorar el horario de tus empelados (conozco una empresa que se ha pasado al 8-17h00 pero que gracias a Yorespondo sigue atendiendo las llamadas hasta las 20:00 horas)
• Reducción de la carga de trabajo y ahorro en personal (al externalizar una parte o la totalidad del servicio de atención telefónico)
• Las secretarias de Yorespondo son españolas y trabajan en España (el cliente no tiene la impresión que su llamada ha sido desviada a otro continente).

Precio del servicio: se trata de una cuota que cubre los x primeros mensajes + un variable por mensaje extra. Por ejemplo:

• 44€ / mes hasta 40 llamadas mensuales + 1,95 € / llamada extra, por encima de 40
• 98 € / mes hasta 80 llamadas mensuales + 1,20 € / llamada extra

En definitiva creo que puede ser un servicio muy útil (y barato) para los profesionales o empresas que quieran mejorar su servicio de atención telefónica por un coste relativamente bajo (100 € al mes es una pequeña fracción del coste de tener una secretaria a tiempo completo en tu empresa). Si te interesa más información puedes contactar con ellos.

Yorespondo en números:

• Facturación 2008: 120 mil € (primer ejercicio de la empresa)
• Más de 200 clientes ya han contratado sus servicios

Acabamos de firmarlo y se acaba de hacer público: Vocento compra el 33% de 11870.com.

Nota 1: soy usuario, socio y consejero de 11870.com desde 2006.

Nota 2: no estamos autorizados a revelar el importe de esta operación.

Foto de la firma 11870.com - Vocento (blog de Jesús Encinar)

Este acuerdo, además de suponer una nueva inversión en 11870.com, también supone el apoyo de uno de los principales grupos de medios en España, y un importante apoyo comercial para 11870.com que poco a poco está sustituyendo a las anticuadas páginas amarillas…

Entrada articulada en dos fases

La operación se acaba de cerrar y firmar y se ha articulado en dos partes: Vocento nos ha comprado participaciones a todos accionistas de 11870.com y posteriormente hemos realizado una ampliación de capital que ha permitido dotar de suficientes fondos propios a la compañía para garantizar su consolidación hasta llegar a break-even sin nuevas rondas de financiación. Entre estas 2 operaciones (compra de acciones a socios actuales e inversión en la sociedad) Vocento ha alcanzado el 33% de 11870.com.

Tú seguirás siendo el protagonista

De cara al usuario se trata de seguir trabajando como antes, y seguir mejorando el servicio.

En este caso damos la bienvenida a un nuevo socio importante, de referencia, pero minoritario. el 67% del capital restante continua en manos de los accionistas que estamos desde el principio. Se trata de un grupo de medios que ha entendido lo importancia de invertir en Internet, la importancia de las opiniones de los usuarios y a importancia de dejar al equipo de 11870 seguir trabajando igual de bien que lo han estado haciendo hasta ahora.

No he participado directamente en las negociaciones pero por lo que me han comentado Jesús Encinar (fundador y presidente de 11870.com), Roberto Heredia (consejero delegado) y Nacho Puell (consejero y director de diseño y estrategia) esta colaboración con Vocento es bastante prometedora.

Se trata sobre todo de un apoyo comercial y de visibilidad de 11870 en los medios

De cara a los anunciantes también mantenemos el modelo comercial actual: parte modelo pay per lead (pago por generación de pedidos) y parte modelo publicitario de pago por presencia. Mantenemos el modelo pero con un importante apoyo comercial de Vocento. Su fuerza de venta, sus medios nacionales y regionales apoyarán la comercialización de 11870 hacía las empresas. Pasaremos a tener una presencia comercial en cada región, a la vez que ganaremos visibilidad en otros medios del grupo Vocento on-line y off-line.

Creo que se trata de un muy buen acuerdo porque permitirá mantener la esencia del portal y del servicio a los usuarios, que siguen siendo dueños del contenido que generan en 11870, pero que ahora tienen una gigantesca ventana de visibilidad a través de todos los canales de Vocento, a la vez que nos acelera en nuestro camino hacia la rentabilidad.

Así que ¡enhorabuena a todos! a Jesús, Roberto y Fernando Mendezona (de la BBK, socio de 11870) que han estado a pie de cañon durante este largo proceso hasta cerrar el acuerdo, a Luis Casalls (de Gomez-Acebo y Pombo) por el apoyo legal y a Vocento por esta excelente inversión.

Artículos relacionados:

• 11870.com da entrada a Vocento (blog 11870)
• Vocento apuesta por 11870.com para liderar el negocio de directorios y ocio en Internet (Jesús Encinar)
• Vocento compra el 33% de 11870.com (Loogic)

Si llevas poco tiempo en Twitter, o si quieres dar tus primeros pasos, te propongo una pequeña explicación de cómo empezar, para principiantes (inspirado en un artículo interesante que leí hace unos días: “What I’d have liked to have known when I started using Twitter“).

Consejos para dar los primeros pasos en Twitter:

1. usa tu nombre real como nombre usuario: si quieres que los que te conocen te puedan seguir mejor usar tu nombre real como nombre usuario. El mío por ejemplo es fderbaix, pero también podría haber elegido “FrancoisDerbaix” y otra variante.
   
2. completa tu perfil con tu nombre + apellidos + enlace a tu página personal (si tienes) y una pequeña “bio” (biografía) para que los demás usuarios sepan quién eres y para que te puedan encontrar en las búsquedas de usuarios en twitter
3. busca tus amigos en Twitter: puedes buscar gente por su nombre o apellidos con la opción “Find People > Find on Twitter“, o buscar quienes de tus contactos mail ya están en Twitter con ´”Find on other Networks“
4. público: cuidado: todo lo que publicas es público (y pasado unos minutos no se puede borrar ni editar).
5. privado: si no quieres que tus twits sean públicos puedes poner tu perfil en privado. Sólo tendrán acceso los usuarios que sigues.
6. mensajes directos (privados): usa la opción Direct Messages para escribir algo que sólo podrá leer el destinatario y nadie más (sólo para escribir a usuarios que te siguen y que a la vez tu sigues)
   
7. no-reciprocidad: puedes seguir a gente que no te siguen a ti, y vice-versa (a diferencia de facebook donde las relaciones son recíprocas)
8. @usuario es una forma de escribir directamente a alguien. Si empiezas un twit con @usuario sólo lo verá tu destinatario y los demás usuarios que te siguen y también siguen a quien va dirigido tu mensaje (los que os siguen a ambos y podrían estar interesados en la conversación)
9. qué dicen de tí: usa la opción “@tu-nombre” a la derecha para ver los mensajes que te mencionan en Twitter
10. blablabla @usuario: si quieres que lo vean todos tienes que empezar con otra palabra y mencionar @usuario en tu mensaje. Cuando hablas de alguien que está en Twitter pon @usuario para que se active un enlace a su página en Twitter
11. RT @usuario significa re-tweet. Es la forma de reenviar el mensaje de alguien a los que te siguen
12. via @usuario: si comentas lo que comenta otro puedes añadir algo como “(via @usuario)” al final del twit
13. #algo es una forma de añadir una etiqueta a un twit para que sea más “buscable” en twitter. Ej #amazonfail” se refiere a un fallo de amazon que fue muy comentado en twitter
14. 90 dar y 10 recibir: piensa que escribes para quienes te siguen. La regla del 90-10 recomienda postear máximo un 10% de cosas que te sirven a tí (auto-bombo, petición de información) y mínimo un 90% de cosas de interés para tus seguidores
15. Sígueme en Twitter ;) o échale un ojo a quién me sigue o quién sigo yo. También están las empresas en las que participo: @Toprural, @Rentalia, @11870 y @Vinogusto.

Vicente Arias y Jesús Monleón, fundadores de SeedRocket, me acaban de avisar que está abierto el plazo de inscripciones para el 3er campus de emprendedores de SeedRocket que tendrá lugar en Barcelona los próximos 7 a 15 de julio 2009. En esta ocasión por primera vez participaré como mentor, junto con una impresionante lista de emprendedores de la web hispana (ver más abajo).

Creo que el SeedRocket es una oportunidad interesante para nuevos proyectos, de conseguir formación y asesoramiento gratis (para todos los proyectos seleccionados), financiación y participación de los mentores (para los 3 finalistas) y una bastante buena exposición en la blogocosa española.

Si tienes un proyecto en mente o en fase inicial te animo a participar:

• Inscripciones: hasta el 1 de junio 2009, vía formulario
• Comunicación proyectos seleccionados: 19 de junio 2009
• Fecha inicio del campus (puertas abiertas): 7 de julio 2009
• Fechas campus: 8 días de formación intensiva del 8 al 15 de julio 2009
• Lugar: Barcelona
• Ganadores: 15 de julio 2009: presentación final ante mentores, business angels y capital riesgo y selección de los proyectos ganadores SeedRocket Julio 2009.
• Aceleración: del 16 de julio al 15 de febrero del 2009 (7 meses): aceleración de los negocios. Intensivo con los proyectos ganadores.
• Se busca: “Para este Campus queremos buscar proyectos diferenciales e innovadores en tecnología como por ej. aplicaciones relacionadas con aplicaciones, cloud computing, movilidad (android, iphone, …), aplicaciones basadas en tecnología, aunque evidentemente seguimos apostando por proyectos de Internet.”

Los mentores del SeedRocket son:

• Albert Armengol, fundador de e-conozco.com
• Albert Feliu, cofundador de InfoJobs.net
• Alejandro Suárez, fundador de Yes.fm
• Carlos Blanco, fundador de Grupo ITNet
• Carlos Domingo, Director de Telefónica I+D
• David Boronat, fundador de Multiplica.com
• David Tomás, fundador de Cyberclick-Livedoor.es
• Eneko Knörr, fundador de Hostalia
• Iñaki Ecenarro, fundador de Trovit.com
• François Derbaix, fundador de Toprural
• Jesús Encinar, fundador de Idealista.com
• Jesús Monleón, fundador de SeedRocket
• Josep Mª Tribó, Director de Operaciones de MediaContacts
• Juan Margenat, fundador de SmartBox España
• Lluis Faus, fundador de VLex.com
• Marek Fodor, cofundador de Atrapalo.com
• Nacho González-Barros, fundador de InfoJobs.net y Salir.com
• Nacho Sala, cofundador de Atrapalo.com
• Ronald Friedlander, Director de Planeta Online, Grupo Planeta
• Vicente Arias, fundador de SeedRocket
• Yago Arbeloa, fundador de sync.es

Proyectos ganadores ediciones anteriores:

• Habitissimo (SeedRocket 2, enero 2009)
• EscapadaRural.com (SeedRocket I, julio 2008)

Acabamos de alcanzar los 1.000 vídeos de alojamientos rurales en Toprural (ver un ejemplo).

Página principal de Toprural

Aún sólo un 2% de los alojamientos tienen vídeo pero estamos haciendo cositas para que este porcentaje crezca rápidamente:

• destacamos los alojamientos con vídeo en los resultados de búsquedas
• en Francia produciremos 1.100 vídeos en 2009
• en España ofrecemos realizar vídeos por 35€ a los propietarios que cumplen ciertos criterios de promoción y antigüedad en Toprural (mientras el coste total para Toprural está entorno a los 130 € por vídeo realizado)
• en Italia y otros países estamos preparando iniciativas similares
• esperamos poder contar con vídeos de viajeros este año, para completar las opiniones y las fotos de usuarios.

Lo que más me llama la atención sobre este tema es lo poco que se animan los propietarios para publicar vídeos. Se trata de una opción totalmente gratuita para todos los alojamientos en Toprural que ofrecemos desde hace más de año y medio. A pesar de ello muy pocos son los propietarios que se han tomado la molestia de hacer un vídeo y de subirlo a nuestro portal. Por ello hemos decidido fomentarlo de forma muy proactiva y prioritaria este año.

El objetivo es que todos los alojamientos tengan por lo menos 1 vídeo publicado en Toprural.