Comentarios en: Experiencia nefasta con Iberdrola http://francoisderbaix.com/2009/06/30/experiencia-nefasta-con-iberdrola/ Fundador Toprural e inversor en negocios web Mon, 14 May 2012 22:53:47 +0000 hourly 1 http://wordpress.com/ Por: ANABEL http://francoisderbaix.com/2009/06/30/experiencia-nefasta-con-iberdrola/#comment-2590 Fri, 27 Jan 2012 00:28:04 +0000 http://francoisderbaix.com/?p=1079#comment-2590 ROSA:
TIENES TODA LA RAZON, PERO SOLO EN TEORIA EN MI CASO.
TE CUENTO : DESPUES DE INDAGAR Y HABLAR CON UN ELECTRICISTA INSTALADOR SI PIDO UN CONTRATO Y UN CONTADOR NUEVO A MI ME SALDRIA MUCHO MAS CARO QUE PAGAR LA DEUDA DEL QUE ME HA VENDIDO LA CASA.
MI VIVIENDA AUN TIENE EL CONTADOR DENTRO DEL JARDIN, DONDE IBERDROLA NO TIENE ACCESO SI YO NO DOY LA LECTURA, ASI QUE PARA UN CONTRATO NUEVO ME EXIGIRIAN SACAR EL CONTADOR A LA FACHADA Y ADECUAR TODA LA INSTALACION DE LA CASA A LA LEGISLACION VIGENTE PUESTO QUE LA CASA TIENE 30 AÑOS, TODO LO CUAL NO BAJARIA DE BASTANTE MAS DE 1.000 EUROS.
LA TRAMPA QUE TENIA EL DUEÑO ANTERIOR DE MI CASA ES QUE SE HA PASADO 3 AÑOS GASTANDO LUZ SIN DAR JAMAS LA LECTURA, DANDO A ENTENDER A IBERDROLA QUE ERA UNA CASA CERRADA Y PRETENDIENDO QUE YO HICIERA LO MISMO PARA QUE NUNCA SE LE DESCUBRIERA, PERO TRASPASANDOME A MI SU DEUDA, LO CUAL YO DE TODAS FORMAS NO HUBIERA PERMITIDO. SU PROBLEMA ES QUE NO ME LO ADVIRTIÓ Y YO DÍ LA LECTURA A IBERDROLA EN CUANTO COGI LAS LLAVES DE LA CASA COMO ES MI COSTUMBRE. MI FALLO FUE NO HACERLO ANTES DE FIRMAR ESCRITURA Y ENTREGAR EL DINERO, LO CUAL ACONSEJO INELUDIBLEMENTE A TODO EL MUNDO EN PREVISION DE ENCONTRARSE CON UN SUJETO DE ESTA CLASE.
ASI QUE MI SOLUCION HA SIDO PRESIONARLE PARA QUE PAGUE EL RECIBO DE LOS ATRASOS DE SUS TRES AÑOS SIN PAGAR, PARA LO CUAL HE NECESITADO ENVIARLE A UNOS COBRADORES DE MOROSOS. HE TENIDO EXITO PORQUE TIENE UN RESTAURANTE Y LE HA CAIDO FATAL QUE LE LLEGARAN LOS COBRADORES VARIAS VECES CON LA CONSIGUIENTE MALA PROPAGANDA PARA SUS CLIENTES.
AHORA YA PUEDO PASAR EL CONTRATO A MI NOMBRE CON EL MINIMO GASTO, O POR LO MENOS ESO ESPERO.
GRACIAS A TODOS POR SU ATENCION.
MORALEJA: AL COMPRAR UNA CASA, SOBRETODO SI ES USADA, MIRARLO TODO CON LUPA, INCLUSO AL VENDEDOR, NO PASAR NADA POR ALTO. LLEVAR UN ARQUITECTO O SIMILAR QUE NOS DE UN INFORME DEL ESTADO DE LA VIVIENDA Y NO CONFIAR EN EL VENDEDOR A LA HORA DE REVISAR QUE TODOS SERVICIOS ESTAN AL DIA DE PAGO CON CERTIFICACIONES DE LAS EMPRESAS DE LUZ Y AGUA Y OTROS. LA NOTARIA SE CUIDA DE LAS CARGAS EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD PERO DE LAS DE LOS SERVICIOS SE OCUPA EL COMPRADOR.

]]> Por: Javier http://francoisderbaix.com/2009/06/30/experiencia-nefasta-con-iberdrola/#comment-2566 Mon, 16 Jan 2012 08:32:45 +0000 http://francoisderbaix.com/?p=1079#comment-2566 ¡hombre, esta noticia es alentadora! Felicidades.

]]> Por: arsev http://francoisderbaix.com/2009/06/30/experiencia-nefasta-con-iberdrola/#comment-2563 Sat, 14 Jan 2012 20:32:33 +0000 http://francoisderbaix.com/?p=1079#comment-2563 son unos chorizos, me hicieron poner 2 postes para llevar la energía eléctrica hasta mi casa, cuando los tenían que poner ellos, los tuve que denunciar en el juzgado y les gane el juicio; me pagaron el valor de los postes

]]> Por: ROSA http://francoisderbaix.com/2009/06/30/experiencia-nefasta-con-iberdrola/#comment-2554 Tue, 10 Jan 2012 14:57:30 +0000 http://francoisderbaix.com/?p=1079#comment-2554 TIENES QUE SOLICITAR QUE TE PONGAN UN NUEVO CONTADOR Y PAGAR UNA CONTRATACIÓN NUEVA, QUE TE VA A SALIR MAS BARATO, NUNCA UN CAMBIO DE TITULAR, SI LAS TELEFONISTAS NO TE LO QUIEREN HACER, SOLICÍTALO
POR ESCRITO, MEDIANTE CARTA CERTIFICADA CON ACUSE DE RECIBO.
UN SALUDO Y QUE TE LO SOLUCIONEN LO ANTES POSIBLE.

]]> Por: ANABEL http://francoisderbaix.com/2009/06/30/experiencia-nefasta-con-iberdrola/#comment-2550 Sun, 08 Jan 2012 01:04:42 +0000 http://francoisderbaix.com/?p=1079#comment-2550 Acabo de leer en Red de Consumidores en Accion que ante un contrato nuevo Iberdrola está obligada a facilitarme el servicio y no puede exigirme pagar la deuda del titular anterior. Yo puedo demostrar que acabo de comprar la casa y que la vivienda por si misma no les debe nada, sino el titular del contrato. Por otra parte este señor haria bien en darle de baja cuanto antes ya que la luz que yo estoy gastando todavia va a su nombre, y estamos en invierno…..
Asi que voy a remover Roma con Santiago para conseguir un contrato nuevo a mi nombre, no un cambio de nombre del contrato anterior. Tendré que pagar un poco más pero me compensa solo por dejar atrás morosos y presiones abusivas de Iberdrola.
Pienso que me va a costar esfuerzo pero no me resigno a pagar algo que no es mio.
Un saludo.

]]> Por: Javier http://francoisderbaix.com/2009/06/30/experiencia-nefasta-con-iberdrola/#comment-2548 Sat, 07 Jan 2012 10:25:58 +0000 http://francoisderbaix.com/?p=1079#comment-2548 No te equivoques, ninguna otra compañía se hará cargo de tu suministro mientras no saldes eso con Iberdrola; y aunque lo hagas, a Iberdrola le da lo mismo que contrates con otra compañía, ya que al final cobran ellos, que son los dueños de la infraestructura.Creo que había un término para esto… sí: se llama “prácticas monopolísticas [y yo añado: con el beneplácito del Gobierno]“

]]> Por: ANABEL http://francoisderbaix.com/2009/06/30/experiencia-nefasta-con-iberdrola/#comment-2545 Fri, 06 Jan 2012 01:05:12 +0000 http://francoisderbaix.com/?p=1079#comment-2545 Hola a todos:
Hace dos meses he comprado una casa de la cual me entero al dar la lectura del contador a Iberdrola que el dueño anterior llevaba 3 años sin pagar el consumo porque el contador esta dentro del jardin y no daba la lectura.Yo quiero pasar el contrato a mi nombre pero Iberdrola me dice que mientras el dueño anterior no liquide la deuda no me lo dan de alta a mi. Pero yo no debo nada a Iberdrola y el que me ha vendido la casa no me debe nada a mi.En realidad Iberdrola tiene un problema con quien tiene la deuda con ellos, pero me la crea a mi para ver si yo me parto la cara con el que les debe dinero y les resuelvo el problema sin que ellos hagan ningun esfuerzo.Ya he hablado con el dueño anterior de la casa pero como es insolvente le da igual ocho que ochenta,las propiedades las tiene a nombre de la mujer y los contratos de servicios a su nombre, asi que no merece la pena meterse en el juzgado contra el, ganarias el juicio pero no cobrarias.
Asi que el dia 26 de febrero cortaran el servicio electrico y yo no tendre luz en la casa, a no ser que pague los casi 600 euros de una deuda que no es mia.
Voy a tratar de resolverlo con distintas reclamaciones, incluso al Defensor del Pueblo, pero creo que una empresa como Iberdrola no deberia dar lugar a que clientes de otros contratos con ellos cambien de empresa, que es lo que yo hare si no dejan de echarme a mi un muerto que es de ellos.
Vamos a tener que hacer como con el móvil, una portabilidad cada cierto tiempo para enseñarles un poco los dientes a los de las compañias electricas.
Si alguien me puede dar alguna idea que me sirva se lo agradeceria una enormidad.Mi correo es annaluz2010@hotmail.com.
Muchas gracias por leerme.

]]> Por: Agotado http://francoisderbaix.com/2009/06/30/experiencia-nefasta-con-iberdrola/#comment-2444 Tue, 08 Nov 2011 20:55:40 +0000 http://francoisderbaix.com/?p=1079#comment-2444 Buenas tardes,

Despues de dos semanas tratando con Iberdrola, tengo que decir que en 42 años no he tenido contacto con otra empresa que sea capaz de haberme creado tanto desasosiego. El contacto con su Call Center es surrealista y deberia estar publicitado al estilo del tabaco, porque realmente puede provocar transtornos graves (en el futuro alguien habrá estudios que lo demuestren, seguro).
Cada dia y cada persona parece trabajar en una empresa diferente, indicaciones y contraindicaciones, derivacion de responsabilidades hacia terceras empresas (que al final otro compañero se encargará de desmentir), un enorme gasto a cargo del 902 y resolucion nula de los problemas que pretendes resolver (simples por otra parte)

Supongo que es la empresa al uso hoy en dia, capaz de pagar y empapelar paredes con sellos de calidad, mucho marketing y muy poco o nada detrás. Que esta empresa gane dinero debería hacernos reflexionar sobre qué nivel de empresas tenemos en este pais. Como decia mas arriba Maria Luisa, mucho verde, mucho verde…que ahora esto es lo que vende.

Un cordial saludo a todos.

]]> Por: ACC http://francoisderbaix.com/2009/06/30/experiencia-nefasta-con-iberdrola/#comment-2410 Mon, 26 Sep 2011 22:04:11 +0000 http://francoisderbaix.com/?p=1079#comment-2410 Iberdrola es un timo no contrateis sus servicios. Contratamos des del inicio Diferencia horaria, y ellos sin previo aviso cambio el tipo de contrato, y aquí llegaron los problemas ya que hemos realizado más 8 reclamaciones y no nos solucionan las facturas, además dicen que como FECSA-ENDESA es la que facilita el suministro que hablé con ellos para reclamar las lecturas de contador que no aparecen en las facturas. Llamas al 902 y todos los operadores con los que hablas no te facitlitan la información y cursan la reclamación sin obtener la respuesta. Realice una reclamación antes de las 24:00 y una operadora me indica que como la reclamación es muy larga que no realiza ahora porque acaba su jornada, que ya la hará mañana y si tiene tiempo.
Son unos impresentables, tanto la compañía como los operadores que contrata. Parece que sólo con Denuncias las empresas grandes reaccionan, pues bien eso es lo que van a tener.

]]> Por: José Luis http://francoisderbaix.com/2009/06/30/experiencia-nefasta-con-iberdrola/#comment-2277 Sat, 11 Jun 2011 07:30:26 +0000 http://francoisderbaix.com/?p=1079#comment-2277 Esta empresa de Iberdrola está formada por una cuadrilla de inútiles y de zánganos.

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